เงื่อนไขการใช้บริการ

เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ [ต้องกรอก: ชื่อผู้ประกอบการตามที่จดทะเบียน] ซึ่งให้บริการภายใต้ชื่อ Norman Shop (ต่อไปเรียกว่า “เรา”) การสั่งซื้อหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณอ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว

1. สิ่งที่เราขาย

เราขายสินค้าดิจิทัลสองรูปแบบ และหน้าสินค้าจะระบุเสมอว่ารายการที่คุณกำลังซื้อเป็นแบบใด

• คีย์ (Key) — รหัสสำหรับแลกเกมบนแพลตฟอร์มของเจ้าของเกม เช่น Steam โดยคุณเป็นผู้แลกรหัสเข้าบัญชีของคุณเอง
• บัญชี (Account) — อีเมลและรหัสผ่านของบัญชีที่มีเกมนั้นอยู่แล้ว คุณเข้าใช้งานด้วยข้อมูลที่เราส่งให้

สินค้าทั้งสองแบบไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ในตัวเกม สิทธิในตัวเกมยังเป็นของเจ้าของเกมและอยู่ภายใต้ข้อตกลงของแพลตฟอร์มนั้น ๆ

2. บัญชีผู้ใช้

• คุณต้องให้อีเมลที่ใช้งานได้จริง เพราะเป็นช่องทางที่เราส่งสินค้าและใบเสร็จ
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบรหัสผ่านของคุณเอง หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านที่หน้า บัญชีของฉัน ซึ่งจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ให้อัตโนมัติ
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น และห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณเพื่อสั่งซื้อ

3. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

• ราคาทุกรายการเป็นเงินบาท
• ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตผ่าน Stripe เท่านั้น เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรของคุณ
• เมื่อสั่งซื้อ ระบบจะกันสินค้าในสต็อกไว้ให้ชั่วคราว หากไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและสินค้าจะกลับเข้าสต็อก
• คำสั่งซื้อสมบูรณ์เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะแสดงคีย์หรือข้อมูลบัญชีในหน้า คำสั่งซื้อของฉัน และส่งสำเนาไปที่อีเมลของคุณ
• ก่อนชำระเงินสำเร็จ เราจะไม่แสดงคีย์หรือรหัสผ่านให้เห็น แม้จะเปิดหน้าคำสั่งซื้อค้างไว้ก็ตาม

4. สมาชิกรายเดือน

• ค่าสมาชิก ฿149 ต่อเดือน ตัดผ่านบัตรอัตโนมัติทุกรอบบิลจนกว่าคุณจะยกเลิก
• สิทธิของสมาชิกคือส่วนลดตามอัตราที่ประกาศไว้ในหน้า สมาชิก และวันรับประกันเพิ่มเติมสำหรับสินค้าที่มีการรับประกัน
• ยกเลิกได้ตลอดเวลาที่หน้า การเรียกเก็บเงิน เมื่อยกเลิกแล้วคุณยังใช้สิทธิได้จนจบรอบบิลที่จ่ายไปแล้ว และจะไม่มีการเรียกเก็บรอบถัดไป
• หากเก็บเงินไม่สำเร็จ เราจะแจ้งทางอีเมล และ Stripe จะลองเรียกเก็บซ้ำอีกระยะหนึ่ง หากยังไม่สำเร็จ สถานะสมาชิกจะสิ้นสุดลง
• ส่วนลดสมาชิกคำนวณ ณ ตอนสั่งซื้อ ราคาที่ปรากฏบนคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงย้อนหลัง
• หากเราปรับราคาค่าสมาชิก จะมีผลกับรอบบิลใหม่เท่านั้น และเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทางอีเมล

5. สิ่งที่ห้ามทำ

• ซื้อเพื่อนำไปขายต่อในลักษณะที่ทำให้บัญชีถูกระงับ หรือขายซ้ำสินค้าเดียวกันให้หลายคน
• เปลี่ยนอีเมลกู้คืนหรือข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีที่ซื้อไป จนเจ้าของเดิมเข้าถึงไม่ได้
• ใช้วิธีอัตโนมัติกวาดข้อมูลสินค้า หรือยิงคำขอถี่จนกระทบผู้ใช้อื่น
• ทำรายการด้วยบัตรที่ไม่ใช่ของคุณ หรือแจ้งปฏิเสธการชำระเงินทั้งที่ได้รับสินค้าแล้ว

หากพบการกระทำข้างต้น เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยกเลิกคำสั่งซื้อ และปฏิเสธการรับประกันของรายการที่เกี่ยวข้อง

6. ความพร้อมของบริการ

เราพยายามให้ระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้อง หากระบบขัดข้องจนคุณไม่ได้รับสินค้าที่ชำระเงินแล้ว เราจะส่งสินค้าให้ใหม่หรือคืนเงินตาม นโยบายคืนเงินและการรับประกัน

7. ขอบเขตความรับผิด

ความรับผิดของเราต่อคำสั่งซื้อหนึ่ง ๆ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่แพลตฟอร์มเจ้าของเกมเปลี่ยนเงื่อนไข ระงับบัญชีของคุณด้วยเหตุที่คุณเป็นผู้ก่อ หรือเหตุสุดวิสัย ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ โดยจะปรับวันที่มีผลบังคับใช้ที่ท้ายหน้า การแก้ไขไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินไปแล้ว หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสมาชิก เราจะแจ้งทางอีเมลก่อนมีผล

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท ขอให้ติดต่อเราก่อนเพื่อหาทางออกร่วมกัน